文/鼴鼠的土豆（豆瓣）

我大二的時候找了一份在雜志發(fā)行部的實習(xí)工作，主要負責(zé)雜志征訂。其實就是銷售雜志，給已經(jīng)到期或者快到期的客戶打電話，讓他們續(xù)訂。爭搶讀者名單成了辦公室的主要矛盾，作為新人，我能搶到的讀者名單少，可是業(yè)績標準卻和別人一樣。于是我參與到無止境的讀者名單爭奪“大戰(zhàn)”，并且在這種“戰(zhàn)斗”中精疲力盡。

后來跟我媽聊這事，我媽說：“當你的能力不足以支撐你的目標的時候，你要慢下來，甚至停下來學(xué)習(xí)�！痹谀菍W(xué)期選課的時候，我選修了營銷學(xué)。跟營銷課老師學(xué)習(xí)了之后，根據(jù)營銷老師的建議，我開始在網(wǎng)上發(fā)我們雜志外籍顧問的文章，通過這個方法收集了大量的郵箱。我每周更新一篇電子郵件發(fā)到這些郵箱。在外籍顧問的文章下面，寫上外籍顧問文章在雜志的更新頻率及雜志其他欄目。開始了不要讀者名單也能輕松完成業(yè)績標準的實習(xí)工作。

前一陣跟前輩們聚會，討論的主題是“為什么現(xiàn)在培訓(xùn)班這么火，而出版業(yè)在衰落。”一位做培訓(xùn)的前輩說，一本書50塊錢夠貴的了吧！賣一萬冊才多少錢。一場培訓(xùn)，把整本書的大綱講一講而已，定價至少1000元吧！有2000人參加就賺的不少了�，F(xiàn)在的人都踏實不下來讀書，看書得一頁頁的看，培訓(xùn)班聽一天多省事�，F(xiàn)在大家的生活節(jié)奏越來越快，大家越來越忙，吃飯要求快餐，睡覺要求高效睡眠，上課要上速成班，很少有慢下來思考的機會，別人爭什么，搶什么，我們也跟著隨大流。很少有機會想，我是不是把基礎(chǔ)的做好了，是不是應(yīng)該做基礎(chǔ)的。

讀《五星級服務(wù)》的時候，作者很實在的指出“在沒有掌握這方面的基本概念之前，學(xué)習(xí)更專業(yè)的高級課程毫無用處。同樣地，你要先滿足一定的前提條件才能提供卓越的、以建立客戶忠誠度為目的的服務(wù)�！焙芏鄷r候，我們就怕比別人差了，就怕輸在起跑線上。遺憾的是，人生不是一場比賽，沒有所謂的起跑線。很多人看別人創(chuàng)業(yè)，自己也創(chuàng)業(yè)，別人干的挺好的，他自己卻不行。實際上行動之前，評估出自己做了多少準備，是不是把基礎(chǔ)的東西，把前提條件做好了，才是后面是否成功的根本。羅曼·羅蘭說“人們常覺得準備的階段是在浪費時間，只有當真正的機會來臨，而自己沒有能力把握的時候，才能覺悟到自己平時沒有準備才是浪費了時間�！�

跟我爸一起看電影《蛋炒飯》的時候，王大衛(wèi)的父親教王大衛(wèi)做菜時候說“要慢，別人越快的時候，你越要慢。”我爸特別喜歡這句話，聊天的時候幾次提起。他說我做什么事都著急，都手快，他很擔(dān)心我把握不住自己。其實做事三個關(guān)鍵“穩(wěn)、準、狠”。穩(wěn)排第一，準排第二�？旃倘恢匾�，但是那得是你想明白了，把該下手的地方看明白了以后才能快。把事情琢磨到了火候，知道“裉節(jié)”在那兒，才能事半功倍。別著急，尤其是年輕的時候，做什么都別著急，先把自己想明白了，把自己要什么想明白了，想明白了再動。很多事情按部就班的做，不爭，也有屬于你的世界。而當你著急的生怕比別人慢了一步的時候，反而可能走錯了方向。